渣打銀行首5個月偵測騙案同比增兩倍客戶損失金額降七成 X

11/07/2025 15:23

<匯港通訊>  為提升市民防騙意識，渣打銀行繼去年舉辦「防騙大查樓」後，今年再以創新方式打造全港首間「防騙便利店」，透過生活化場景傳授防騙知識。

渣打香港兼大中華及北亞區行政總裁禤惠儀表示，騙案手法日新月異，防騙應融入日常生活，因此選擇以「便利店」形式推廣，讓市民隨時學習防騙技巧，店內亦設有多款防騙主題商品及互動體驗。

禤惠儀同時公布渣打銀行防騙成效，今年首5個月成功偵測的騙案較去年增加兩倍，客戶損失金額更大幅下降七成。禤惠儀強調，渣打採取「前、後、防、守」四招策略，包括前線員工培訓、後勤科技攔截、社區教育等措施。

金管局副總裁阮國恒在「防騙便利店」開幕儀式上強調，騙徒手法層出不窮，市民必須提高警覺。他指出，詐騙不僅造成金錢損失，更對受害者的心理和家庭關係造成嚴重影響，因此金管局與銀行、警方及執法機構緊密合作，從多方面打擊騙案。

其中，金管局將於今年下半年推出「智安存」工具，即市民可透過此功能鎖定賬戶資金，即使騙徒取得賬戶資料也無法轉賬。阮國恒表示，渣打銀行將於7月成為全港首間全面推行此措施的銀行。(CW)

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